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课题研究|门店客流分析WEB系统的设计和实现(2)

时间:2020-05-09

2、需求分析

2.1  功能性需求

图2.1 系统用例图

2.1.1 用例图角色说明

门店摄像头:每天定时传输本地客流信息数据,此外当新的摄像头入网,通过人脸信息传输功能获取会员人脸数据。

门店管理员:可以查看自己门店数据的3种分析功能及自己门店的各项管理功能。

系统管理员:可以查看任意一家门店的分析数据或总体数据,同时也可以管理各个门店的信息。还可以对门店管理员进行角色管理。

2.1.2 用例图用例说明

登录:用户登录本WEB系统获得相应权限。

门店信息管理:查看和修改所属门店的基本信息(系统管理员可以查看和修改所有门店的信息)。

顾客信息管理:查看和修改顾客的基本信息,包括用户人脸数据(用于人像识别)的管理。

门店设备管理:查看和修改所属门店设备(大门和摄像头)的信息(系统管理员可以查看和修改所有门店的设备信息)。

客流趋势分析:选择目标门店查看该门店的历史客流变化趋势(门店管理员仅可查看所属门店,系统管理员可以查看所有门店的数据),帮助商家预测销量,调整商品库存,安排员工工作时间等。

客流属性分析:展示客流的属性比例信息(比如年龄段分布)。了解顾客的特征分布,便于针对性促销。

客流热点分析:展示客流的地域特征,帮助商家直观看到顾客的地理分布,有利于发掘新的门店地址。

角色管理:系统管理员管理门店管理员的权限(可使用的功能,可查看的门店范围等)。

客流信息数据上传:门店每天定时上传本地的客流信息数据。

人脸信息传输:服务器向门店设备传输和更新人脸信息。

2.2 非功能性需求

(1)性能需求

(a)登陆响应时间不超过1秒

(b)统计分析生成图表响应时间不超过3秒

(2)安全需求

(a)用户只有在登录后才能进行后续查看访问等操作

(b)网络传递数据需要加密,密码、人脸等私密数据在存储时加密

(c)能经受来自互联网的一般性恶意攻击,杜绝信息泄露等情况

(d)后台管理系统提供运行日志及安全审计功能,可查看平台的使用情况

(3)可靠性需求

(a)对相关操作有提示,对输入数据有检查,防止数据异常

(b)系统健壮性强,能处理运行过程中的各种异常

(4)兼容性需求

支持IE9 以上,Chrome 、火狐、Safari 浏览器等,推荐使用版本在以上的 Chrome 浏览器。

(5)易用性需求

绝大部分用户在看到该平台页面时能明白到该平台的主要功能以及具体操作

(6)可维护性需求

(a)定期对平台进行维护与升级

(b)在24小时内修复平台的重大问题
 

参考文献

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